| 岗位名称 |
岗位职责 |
任职要求 |
办公地点 |
| 课程顾问/学习规划师 |
1.课程销售：通过电话或现场介绍的形式为学员答疑推荐合适的课程，最终实现业绩目标；
2.活动跟进：协助市场组织讲座，跟进学生学习状态推荐对应课程，分析市场活动效果；
3.电话回访：根据系统标记，定期进行学员跟踪回访，实现转化与二次转化； |
1.本科以上学习，有经验者可以放宽到专科；
2.喜欢销售类具备挑战性的工作，抗压性强；
3.性格开朗，具有良好的沟通能力，有责任心； |
办公地点就近分配 |
| 电话外呼专员 |
1.公司提供优质客户资源，通过电话联系客户，筛选意向客户并进行系统录入，无需跟单销售。
2.专业的沟通技巧，积极主动的工作态度，联络客户以达成目标。
3.根据客户考试意向，邀约客户参加免费活动、免费领取资料，通过服务让客户对品牌建立信誉及认同感。 |
1.大专以上学历，有无经验均可（如有相关工作经验尤佳）。
2.普通话标准，吐字清晰，较强的沟通能力和应变能力。
3.较强的学习能力和团队合作精神，积极进取的工作态度。
4.基本电脑技能，能熟练使用Office软件。 |
上海市杨浦区锦建路99号 |
| 教务专员/班主任 |
1.收集、整理学员报名信息及资料，妥善保管学员档案；
2.处理学员转班、退学、毕业等相关工作；
3.辅助主讲老师进行教学服务工作，提高教学满意度；
4.能及时发现学员的需求及意见，并记录整理及汇报；
5.以学员满意为导向，做好监督及服务工作，妥善解决学员问题，提供高质量服务； |
1.本科及以上学历（优秀大专生亦可），热爱教育行业，有服务意识；
2.有教务工作经验者优先，工作年限不限；
3.具有较强的沟通能力和问题解决能力；
4.可接受封闭式教学模式；
5.可接收实习生，毕业后依据工作表现给于转正机会 |
办公地点就近分配 |
| 助教 |
1.负责对各个考试项目的名单进行分类、跟踪与维护，帮助学员解决在备考过程中的政策与备考方面的问题；
2.通过电话回访、微信维护等多种方式与学员建立关系，为学员提供最具针对性的备考和辅导方案
3.积极参与招生规划活动，通过维护关系学员挖掘潜在客户，达成良好的销售业绩；
4.积极参与部门学习、总结工作技巧等活动，配合部门负责人，完成其他相关事务。 |
1.本科及以上学历（优秀大专生亦可），热爱教育行业，有服务意识；
2.气质形象佳，谈吐大方，大方得体，有较强的亲和力及应变沟通能力；
3.对公职类项目考试有参考经验，或具有相关工作经验者优先；
4.能够吃苦耐劳，做事积极、严谨,执行力和学习能力强，岗位意识及团队合作精神；
5.可以适应销售工作环境，达成一定的销售业绩。 |
办公地点就近分配 |
| 项目对接专员 |
1.对接上海市公职或非公考试项目的市场开拓工作，做到信息及时上传下达；
2.参与制定上海市课程等销售产品及相应服务，并负责策划产品推广活动计划；
3.推进各项活动在各分校的有效实施并跟踪活动效果；
4.帮助对接中公教育上海分校完成阶段性销售目标。 |
1.沟通能力强，能够及时准确地把总部及分校的各种信息传达到，最终落实工作；
2.熟悉岗位对接负责的考试项目（专业相关或有参考经验）优先考虑；
3.有创新能力,思维灵活，对市场产品策划和活动策划偶独特的见解和想法；
4.执行力强，擅于做学生工作，反应能力快，有突发情况处理能力；
5.热爱市场工作，吃苦耐劳，积极进取。 |
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| 网校专员 |
1.采取多种方式和渠道宣传推广公司远程产品，为销售团队提供支持；
2.网络合作伙伴的拓展和支持；
3.对地面市场远程产品合作伙伴进行维护和开拓
4.负责媒体公关，撰写媒体文案，维护媒体关系。 |
1.大专及以上，计算机类或电子商务类专业毕业；
2.优秀的文案撰写能力，思维灵活、逻辑清晰，有较强的创新意识和团队合作精神；
3.掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化经验者优先。及内外部链接优化等；
4.具有高度的责任心，吃苦耐劳的精神和一定的沟通能力； |
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| 网推专员 |
1.负责企业营销QQ、QQ群内销售及客户服务；
2.通过在线聊天工具，负责在网上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
3.咨询数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成；
4.客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城顺利的购买，促成交易；
5.完成上级领导交代的其他事宜； |
1.有良好的服务意识及沟通能力，能够跟顾客进行有效的网络沟通交流；
2.有强烈的销售意识，善于开发和把握客户，性格和善，对工作耐心细致、稳定性好；
3.有客户服务意识和销售技巧工作态度端正，对工作有强烈的责任心。 |
总部：上海市杨浦区锦建路99号
嘉定：上海市嘉定区金沙路75号
松江：上海市松江区龙腾路58弄4号（松江大学城体育中心西门） |
| 新媒体运营专员 |
1.利用各种互联网资源或网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度；
2.用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果；
3.负责网站的日常维护和更新；
4.定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表； |
1.熟练操作办公软件；
2.掌握基本网络知识，了解网站推广、运营及维护；
3.具有良好的沟通能力及团队协作能力；
4.富有责任心、学习能力强。 |
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| 图书专员 |
1.根据各地市前台书店提交的日销售表，核查ERP承收、本省指定银行卡存款查账，三项数据无误后，汇总制作省日销售表发送总部财务邮箱。
2.来书对数、签收、系统入库、 新书上架、售出图书及时录入ERP系统。
3.了解掌握地市分校前台书店情况，每天关注，把握销售关键点，有问题及时沟通并协助解决。
4.完成上级下达的各项考核指标和工作任务，认真贯彻执行集团经营规范、管理制度和各类宣传活动计划，完成上级布置的其他工作任务。
5.负责书店日常销售工作的开展，了解图书种类及学员需求，做好相关的图书宣传工作和推广工作。
6.负责做好图书仓库的管理工作，对库存的图书进行定期清点与监控。
7.负责地市前台书店的日常运营管理，重点从进货、销售、库存等环节开展工作，以实现各项销售指标。
8.负责微信店铺的基本运营（商品上新、咨询，发货等）以及ERP信息的录入。
9.与其他相关岗位工作的同事保持沟通，保证图书工作的同步顺利进行。 |
1.本科以上学历；
2.熟练使用Excel、Word等office办公软件，熟悉图书软件者优先录取；
3.具备较强的市场分析、营销、推广能力；
4.具有良好的沟通和语言表达能力，亲和力强,善于沟通；
5.做事认真细致，勤劳不浮躁，具备较高的敬业精神和良好的职业道德，能长期稳定工作。 |
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| 市场专员 |
1.渠道开发与维护：通过异业合作，代理招聘，关联企业合作的形式开拓渠道，并维护关系；
2.基础市场推广与运营：通过线上平台或者线下基础地推的方式实现品牌的曝光；
3.活动的组织与策划：根据考生学习的时间节点策划各类活动，实现上座率与转化率目标； |
1.本科及以上学历，优秀可放宽至大专，有渠道开发、市场运营类工作经验者优先，有驾照者优先；
2.语言表达能力强，性格积极向上，具有团队合作意识；
3.工作主动性，吃苦耐劳，能够接受出差； |
办公地点就近分配 |
| 人力专员 |
1.负责分校招聘工作、招聘渠道梳理维护及开拓；
2.协助员工培训、日常员工关系、入离调转；
3.协助分校管理级任命审核、调研等相关工作；
4.协助日常考勤监督核查；
5.建立并执行终审、任命、调转、晋升工作标准，监督、落实工作要求在分校的落实、推进；
6.协助其他项目工作的落实推进，及时处理分校相关问题，开展其他相关工作。 |
1.本科及以上学历（优秀大专生亦可），注重工作能力；
2.原则性强，事业心强，有高度的责任心、使命感；
3.沟通、统筹、计划、组织、协调、管理、分析能力强；
4.性格外向，热爱沟通，有团队协作精神；
5.具有人力资源、行政管理等相关专业背景或工作经验者优先。 |
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| 会计 |
1.熟悉公司各类财务管理制度；
2.了解财务部各岗位工作内容，做好与各岗位的衔接工作；
3.每月按时完成账务处理并及时核对，做到帐证相符，账实相符；
4.按要求出具财务报表并进行纳税申报；
5.随时掌握财务相关数据，做好对接；
6.做好其他需要完成的各项工作。 |
1.本科以上学历，财务相关专业，1-2年的相关工作经验，有会计上岗证，优先考虑；
2.认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守；
3.熟练应用财务及Office办公软件。 |
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| 出纳 |
1.按规定每日登记现金日记账，盘清库存现金，保证库存现金安全；
2.根据公司财务制度和有关规定及管理办法与要求进行各项费用的审核报销工作；
3.负责公司各项银行往来业务及现金的日常管理，资金收付、报销、对账等具体工作；
4.负责现金支票的保管、签发支付工作，管理银行账户，及时与银行对账；
5.发票的开据，购买发票；
6.完成上级领导交办的其他工作。 |
1.本科以上学历，财务相关专业，1-2年的出纳工作经验，有会计上岗证，优先考虑；
2.认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守；
3.熟练应用财务及Office办公软件；
4.擅长或能听懂沪语人员，优先考虑。 |
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